Términos y Condiciones de Servicio

1. Objeto

La Fecha (en adelante, «el Organizador») presta servicios de planeación, cotización, logística y ejecución de eventos sociales y corporativos, incluyendo la coordinación de marcas y proveedores aliados (en adelante, «los Aliados») para la provisión de elementos específicos del evento: decoración, catering, sonido, fotografía, mobiliario, entre otros.

2. Alcance del servicio

• El Organizador coordina la planeación, cotización, logística y ejecución del evento descrito en la cotización aprobada.
• Los elementos provistos por Aliados son ejecutados directamente por dichos Aliados bajo la coordinación del Organizador. La responsabilidad específica sobre la calidad de cada elemento se rige por el acuerdo entre el Organizador y el Aliado correspondiente.
• Cualquier elemento no incluido expresamente en la cotización aprobada se considera adicional y será cotizado por separado.

3. Cotización, aprobación y pagos

El servicio se presta con base en la cotización enviada y aprobada por el Cliente a través del portal. Cada cotización detalla los elementos incluidos, las cantidades y quién provee cada uno.

Las condiciones de pago, la vigencia de la cotización y la escala de reembolso por cancelación se pactan por escrito en la orden de servicio de cada evento y forman parte integral del contrato.

4. Cambios y cancelaciones

El Cliente puede solicitar cambios al alcance del evento en cualquier momento antes de su ejecución. Los cambios que impliquen mayor valor serán cotizados como adicionales y requieren aprobación expresa.

En caso de cancelación por parte del Cliente aplica la escala de reembolso pactada en la orden de servicio, calculada según la anticipación con que se comunique la cancelación.

5. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin limitarse a, desastres naturales, alteraciones de orden público o disposiciones gubernamentales que impidan la realización del evento en la fecha pactada.

6. Fotografías y contenido del evento

El uso de fotografías y videos del evento para fines de portafolio o marketing del Organizador se rige por la Autorización de Uso de Imagen y Logo, independiente y adicional a estos Términos.

7. Tratamiento de datos personales

La recolección y uso de los datos personales del Cliente se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Medellín, sin perjuicio de intentar primero una solución directa entre las partes.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a hola@lafecha.co.